HERSTELLUNGS- UND LIEFERZEITEN

Produkte auf Bestellung in unserer Werkstatt in Frankreich gefertigt.

Um Ihnen eine optimale Produktqualität zu garantieren, werden unsere Produkte erst nach Ihrer Bestellung gefertigt.

Dann muss noch eine Fertigungszeit einkalkuliert werden.
Diese (indikative) Frist ist auf allen unseren Produktblättern angegeben; zur Zusammenfassung Ihres Warenkorbs; sondern auch per E-Mail bei der Bestätigung Ihrer Bestellung.

Die Fertigungszeit beträgt in der Regel zwischen 3 und 7 Werktagen (außer Ausnahmen).

In jedem Fall werden Sie per E-Mail über jede Änderung des Status Ihrer Bestellung informiert :

• 1. Bestellung bestätigt: Zahlung akzeptiert

• 2. Herstellung Ihrer Produkte: Auftrag in Bearbeitung

• 3. Versand Ihrer Bestellung: Bestellung versandt

Den Status Ihrer Bestellung können Sie auch in Ihrem Kundenbereich unter „ Bestellhistorie “ verfolgen oder diesem Link folgen.

Lieferung (auf das französische Festland)

Ihre Bestellung mit Ziel Frankreich (Festland) wird (sofern nicht anders angegeben) von La Poste versendet.

Abhängig vom Inhalt Ihrer Einkäufe kann Ihre Bestellung per Post oder als Paket (Colissimo) versendet werden.

Die Lieferung erfolgt nach Möglichkeit innerhalb von 48 Stunden (Werktage) (Colissimo) bzw. 3 Werktagen (Postformat) nach Versand Ihrer Bestellung zu Ihnen nach Hause (in den Briefkasten) .
Auch eine persönliche Übergabe gegen Unterschrift (empfohlen) ist möglich.

Wir weisen Sie außerdem darauf hin, dass unsere Räumlichkeiten für die Öffentlichkeit nicht zugänglich sind. Daher bieten wir keinen Auszahlungsservice an.

Außerdem ist die Lieferung an einen Relaispunkt in unserem Geschäft nicht möglich .

Verpackung:

Wir legen Wert auf die optimale Abstimmung Ihrer Produkte auf Ihre Verpackungen.

Bitte beachten Sie, dass aus logistischen Gründen manche Klebstoffe „gefaltet“, also auf dem transparenten Transferpapierteil geliefert werden können.
Selbstverständlich wird Ihr Aufkleber nicht beschädigt, da das Transferpapier nach dem Auftragen des Klebers abgezogen und entsorgt werden muss (unsere Klebehinweise liegen Ihrer Bestellung bei)!

Lieferung (international)

Alle unsere Produkte können weltweit versendet werden (mit Ausnahme außergewöhnlicher Ziele).

Ihre Bestellung wird (bis auf Ausnahmen) mit dem französischen Postdienst „La Poste“ verschickt und die Lieferung (je nach Land) erfolgt im Allgemeinen über Ihr örtliches Postamt (bis auf Ausnahmen – wir arbeiten nicht mit sogenannten „Express“-Spediteuren zusammen: „UPS“, „FedEx“, „TNT“ …).

Abhängig vom Inhalt Ihrer Einkäufe kann Ihre Bestellung per Post („La Poste“) oder als Paket („La Poste – Colissimo“) versendet werden.

Die Lieferung erfolgt nach Möglichkeit bis zu Ihrer Haustür (Briefkasten).
Auch eine persönliche Übergabe gegen Unterschrift (empfohlen) ist möglich.

Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort erheblich :

• In Richtung der Europäischen Union beträgt die Lieferzeit 4 bis 5 Werktage .
  
• Für den Rest der Welt kann die Lieferzeit zwischen 7 Werktagen und mehreren Wochen betragen (nach Australien oder Neuseeland beträgt die Lieferzeit beispielsweise im Allgemeinen 4 Wochen).

Handelt es sich um eine dringende Bestellung und Sie benötigen genauere Angaben zu diesen Fristen, können Sie uns über unser Kontaktformular erreichen.

Verpackung:

Wir legen Wert auf die optimale Abstimmung Ihrer Produkte auf Ihre Verpackungen.

Bitte beachten Sie, dass aus logistischen Gründen manche Klebstoffe „gefaltet“, also auf dem transparenten Transferpapierteil geliefert werden können.
Selbstverständlich wird Ihr Aufkleber nicht beschädigt, da das Transferpapier nach dem Auftragen des Klebers abgezogen und entsorgt werden muss (unsere Klebehinweise liegen Ihrer Bestellung bei)!