PLAZOS DE FABRICACIÓN Y ENTREGA

Productos fabricados bajo pedido, en nuestro taller en Francia.

Para garantizarle productos de óptima calidad, nuestros productos se fabrican después de realizar su pedido.

En este caso hay que tener en cuenta el tiempo de fabricación.
Esta fecha límite (indicativa) está indicada en todas nuestras fichas de producto, en el resumen de su carrito y por correo electrónico al confirmar su pedido.

Los tiempos de producción suelen ser de entre 3 y 7 días laborables (excluyendo sábados, domingos, festivos y vacaciones anuales), salvo excepciones.

Festivos en 2026 (en Francia): 1 de enero, 6 de abril (Lunes de Pascua), 1 de mayo, 8 de mayo, 14 de mayo (Ascensión), 25 de mayo (Pentecostés), 14 de julio, 15 de agosto, 1 de noviembre, 11 de noviembre, 25 de diciembre.

En todos los casos, se le informará por correo electrónico de cualquier cambio en el estado de su pedido:

• 1. Pedido validado: Pago Aceptado
• 2. Fabricación de sus productos: El pedido está en producción
• 3. Envío de su pedido: Enviado

También puede seguir el estado de su pedido accediendo a su área de cliente, en “Historial de pedidos”, o accediendo a este enlace.

Envío (a Francia continental)

Su pedido, con destino a Francia continental, se envía (salvo indicación contraria) por La Poste.

Dependiendo del contenido de sus compras, su pedido podrá ser enviado por correo o como paquete (Colissimo).

Si es posible, la entrega se realizará en su domicilio (en el buzón), dentro de 48 horas (Colissimo) o 3 días laborables (formato correo) tras el envío. La entrega en mano, contra firma (recomendado), también es posible.

Le recordamos que nuestras instalaciones no son accesibles al público (no ofrecemos servicio de retiro) y que la entrega a un punto de recogida no está disponible en nuestra tienda.

Embalaje:

Nos encargamos de crear embalajes que se adapten perfectamente a sus productos.

Por razones logísticas, tenga en cuenta que algunos adhesivos pueden entregarse "doblados" sobre la parte del papel de transferencia transparente.
Por supuesto, puede estar seguro de que su pegatina no se dañará, ya que el papel de transferencia deberá retirarse y desecharse tras aplicar el adhesivo (¡le proporcionaremos consejos de aplicación con su pedido)!

Entrega (internacional)

Todos nuestros productos se pueden enviar a todo el mundo (excepto destinos excepcionales).

Su pedido se envía mediante el servicio postal francés "La Poste" y la entrega se realiza generalmente a través de su oficina de correos local. No trabajamos con transportistas "Express" (UPS, FedEx, TNT...).

La entrega en mano, contra firma, también es posible (recomendado).

Dependiendo del destino, los tiempos de entrega varían mucho:

• Hacia la Unión Europea: 4 a 5 días hábiles.
• Para el resto del mundo: De 7 días hábiles a varias semanas (por ejemplo, 4 semanas para Australia o Nueva Zelanda).

En caso de pedidos urgentes, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.