ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN (AGB)

1. Einleitung

Die nachstehend aufgeführten allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „Allgemeine Bedingungen“ genannt) regeln ausschließlich die vertraglichen Beziehungen zwischen jedem Benutzer der Website stick-in.fr (im Folgenden „Benutzer“ oder „Sie“ oder „der Kunde“ oder „der Verbraucher“ genannt) und dem stick-in.fr-Händler, der zu STICK-IN® (nachfolgend „STICK-IN" oder "wir"). Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sind die einzigen anwendbaren und ersetzen alle anderen Bedingungen, mit Ausnahme einer vorherigen, ausdrücklichen und schriftlichen Ausnahme durch STICK-IN. . STICK-IN kann von Zeit zu Zeit bestimmte Bestimmungen seiner Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern. Es ist daher sinnvoll, diese vor jedem Besuch der Website erneut zu lesen. www.stick-in.fr Oder www.https://shop.stick-in.fr/de/ (nachfolgend „Site“ genannt). Diese Änderungen sind ab dem Zeitpunkt ihrer Online-Veröffentlichung wirksam. Sie gelten nicht rückwirkend. Jeder Einkauf auf www.stick-in.fr Oder www.https://shop.stick-in.fr/de/ unterliegen den am Tag der Bestellung gültigen Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Wir gehen davon aus, dass Sie mit der Bestätigung Ihrer Bestellung und nach der Lektüre unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorbehaltlos akzeptieren. Indem Sie auf die Site zugreifen, erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Nutzungsbedingungen einverstanden. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen können dauerhaft über die Website eingesehen werden www.stick-in.fr Oder www.https://shop.stick-in.fr/de/ in Computerformaten, die den Ausdruck ermöglichen, sodass der Verbraucher sie vervielfältigen oder speichern kann. STICK-IN verpflichtet sich, alle Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes in Bezug auf den Fernabsatz einzuhalten.

2. Bestellung aufgeben

Um Ihre Bestellung rund um die Uhr aufzugeben, besuchen Sie unsere Website: www.stick-in.fr Oder www.https://shop.stick-in.fr/de/ Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen und Ihren Warenkorb bestätigt haben, müssen Sie: - sich identifizieren – Ihre Versandart wählen – Ihre Zahlungsart wählen. Sobald Sie Ihre Zahlungsmethode ausgewählt haben, müssen Sie mit der Bezahlung Ihrer Bestellung fortfahren. Dadurch wird der Kaufvertrag, der Sie bindet, endgültig formalisiert. STICK-IN.

3. Produktinformationen

STICK-IN verwendet im Rahmen der technischen Möglichkeiten und unter Einhaltung der besten Marktstandards (Fotos) größte Sorgfalt darauf, Informationen über seine Produkte und deren Verwendung online zu stellen, insbesondere mittels Installationsanleitungen, technischen Beschreibungen und Fotos, die die Produkte veranschaulichen (Fotos sind nicht vertraglich bindend).

4. Verwendung des Produkts

STICK-IN vertreibt selbstklebende Klebefolien, deren Zweck es ist, die individuelle Gestaltung von Innen- und Außenumgebungen oder Objekten wie Fahrzeugen zu ermöglichen. Die Qualität der verwendeten Materialien gewährleistet die Erhaltung der Farbe und eine perfekte Wartung der Installation über mehrere Jahre (vorbehaltlich der Einhaltung der Nutzungs-, Installations- und Belichtungsbedingungen). STICK-IN kann nicht für den Fall einer unsachgemäßen Verwendung des Produkts, wie etwa einer falschen Installation/Demontage, einer beschädigten Gebrauchsoberfläche oder einer intensiven Sonneneinstrahlung, verantwortlich gemacht werden. Es gibt viele Oberflächen, die sich zum Anbringen unserer Aufkleber eignen. Das Anbringen auf bestimmten Farben auf Wasserbasis kann jedoch zu einer schlechten Produkthaftung führen. Auch von körnigen Oberflächen ist abzuraten. Bei der Anwendung auf solchen oder anderen nicht glatten Untergründen ist ein vorheriger Wirksamkeitstest dringend anzuraten. Kinder unter drei Jahren sollten vorsichtshalber von eventuell abgelöstem Klebstoff ferngehalten werden.

5. Preis

Die auf der Website angegebenen Verkaufspreise www.stick-in.fr Oder www.https://shop.stick-in.fr/de/ werden in Euro, exklusive Lieferkosten, angezeigt. Auf unserer Site fällt keine Mehrwertsteuer an (Art. 293 B des CGI). Eventuelle Lieferkosten werden dem Nutzer in der Zusammenfassung seiner Bestellung angezeigt und ihm am Ende der Bestellung zusätzlich zum Preis der ausgewählten Produkte in Rechnung gestellt. Diese Gebühren hängen von den ausgewählten Artikeln ab. Die Versandkosten können ganz oder teilweise übernommen werden durch STICK-IN, pünktlich im festgelegten Rahmen.

6. Aktionscodes

Sie werden pünktlich angeboten, in Newslettern, in der Presse und von verschiedenen Partnern von STICK-IN. Ihre Verwendung unterliegt bestimmten Bedingungen: Die Codes sind nur für die auf der www.stick-in.fr Oder www.https://shop.stick-in.fr/de/. Jeder Code ist nur für die einmalige Verwendung bestimmt und nicht erstattungsfähig. Aktionscodes und Gutscheine sind nicht kombinierbar. Um von dem mit den Codes verbundenen Rabatt zu profitieren, müssen diese unbedingt bei der Aufgabe der Bestellung auf der Website (in das dafür vorgesehene Feld) eingegeben werden. Sollten Sie es vergessen, können wir die Bestellung weder stornieren noch erneuern, um diese Aktion zu berücksichtigen. Aktionscodes sind nur für bestimmte Zeiträume gültig, die zum Zeitpunkt des Angebots in Newslettern oder in der Presse und bei unseren Partnern festgelegt werden. Während des Verkaufszeitraums sind Aktionscodes nicht gültig. Aktionscodes sind für Sonderanfertigungen (sogenannte „Privatverkäufe“) nicht gültig.

7. Verfügbarkeit

Wir bearbeiten Ihre Bestellung im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände. Die meisten unserer Produkte werden erst nach Ihrer Bestellung gefertigt. Die Fertigungszeiten betragen in der Regel zwischen 24 und 72 Stunden. Diese auf jedem Produktblatt angegebene Frist ist lediglich ein Richtwert. Für den Fall, dass eines der bestellten Produkte nicht verfügbar ist, verpflichten wir uns, Sie innerhalb von 2 Tagen ab dem Datum Ihrer Bestellung per E-Mail zu kontaktieren, um Sie zu informieren und anzugeben, innerhalb welches Zeitrahmens dieses Produkt gegebenenfalls an Sie geliefert werden könnte.

8. Sichere Zahlung

STICK-IN bietet Ihnen mehrere Zahlungsmethoden an: per Kreditkarte (Zahlungsmodul angeboten von unserer Bank CIC-CIO) – per PayPal ( http://www.paypal.fr/). Erst nach Gutschrift auf dem Konto von STICK-IN, Ihrer Zahlung wird Ihre Bestellung berücksichtigt und die Lieferzeit beginnt zu laufen. Im Einklang mit unserer Verpflichtung zur Zahlungssicherheit informieren wir Sie darüber, dass STICK-IN überprüft die Richtigkeit der bei der Registrierung einer Bestellung eingegebenen Informationen. Der Kunde wird darüber informiert, dass STICK-IN kann zur Betrugsbekämpfung Analysen und/oder Überprüfungen der aufgegebenen Bestellungen durchführen und behält sich in diesem Zusammenhang das Recht vor, vom Verbraucher alle Belege anzufordern, die das Unternehmen zu diesem Zweck für nützlich erachtet. Nach Abschluss dieses Verfahrens behält sich das Unternehmen das Recht vor, jede Bestellung oder Lieferung auszusetzen oder zu stornieren, selbst im Falle einer von den betreffenden Finanzinstituten erteilten Zahlungsgenehmigung, wenn diese Analyse und/oder diese Überprüfungen darauf schließen lassen, dass die besagte Bestellung unter Verletzung der Rechte Dritter aufgegeben wurde. STICK-IN kann im Falle einer Veruntreuung oder betrügerischen Verwendung von Zahlungsmitteln, die durch dieses Analyse- und/oder Überprüfungsverfahren nicht erkannt wurde, keine Haftung übernehmen. Mit diesem Ansatz tragen wir unserem Bestreben Rechnung, Betrug bei Online-Zahlungen zu bekämpfen und möchten alle Verbraucher schützen. Daher kann unser Dienst zur Betrugsprävention Sie in bestimmten Fällen um zusätzliche Informationen über Sie bitten (Kopie eines Ausweisdokuments, Adressnachweis), um Ihren Kauf zu bestätigen und Ihr Paket zu versenden. Um die Versendung Ihrer Bestellung im vorgesehenen Zeitrahmen zu gewährleisten, bitten wir Sie in diesem Fall um die Angabe einer Festnetz-Telefonnummer, unter der Sie gut erreichbar sind, sowie um eine Bestätigung der eingegebenen Daten bzw. die Übersendung der gewünschten Unterlagen innerhalb eines Tages.

9. Lieferung

Sollte die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweichen, liegt es in der Verantwortung des Kunden, diese beiden Adressen getrennt anzugeben. Ihre Bestellung wird an die Adresse geliefert, die Sie im Abschnitt „Lieferadresse“ angegeben haben. Der Zusteller verlangt bei der Zustellung gegebenenfalls eine Unterschrift von Ihnen. Sollten Sie nicht anzutreffen sein, wird in Ihrem Briefkasten eine Zustellbenachrichtigung hinterlassen, aus der hervorgeht, wo Sie Ihr Paket abholen können. Im Falle falscher oder unvollständiger Angaben, die eine Zustellung durch den Spediteur unmöglich machen, wird der Spediteur die Ware an STICK-IN, dies unter der Voraussetzung der vorherigen Bezahlung der neuen Versandkosten durch den Verbraucher. Der Liefertermin wird durch die folgenden 2 Elemente bestimmt:

- die Lieferzeit (in der Regel zwischen 3 und 7 Werktagen, sofern auf den Produktblättern nichts anderes angegeben ist): Gutschrift auf dem Konto von STICK-IN Bezahlung der Bestellung + Überprüfung der Zuverlässigkeit der vom Kunden eingegebenen Informationen + Vorbereitung der Bestellung + Bearbeitung der Post/Pakete durch den Spediteur
- die Lieferzeit des Pakets/der Post durch den Spediteur auf das französische Festland (48 Stunden bis 3 Werktage).

STICK-IN unternimmt alle Anstrengungen, um die bei der Registrierung Ihrer Bestellung angegebenen Versand- und Lieferzeiten einzuhalten. Wir können jedoch nicht für die Folgen einer Lieferverzögerung oder eines Paketverlusts verantwortlich gemacht werden, die durch den Spediteur oder eine dem Kunden zuzuschreibende Handlung verursacht wurden oder auf eine unvorhersehbare und unüberwindbare Ursache zurückzuführen sind, die einen Fall höherer Gewalt darstellt. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als 20 Tagen, bezogen auf den angekündigten Liefertermin, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung per Einschreiben mit Rückschein zu stornieren. In diesem Zusammenhang verpflichten wir uns, Ihnen die gezahlten Beträge innerhalb von 30 Tagen zurückzuerstatten. Sollte innerhalb der angegebenen Zeitspanne kein Paket eintreffen, wird eine Untersuchung beim Transportunternehmen eingeleitet, die mehrere Tage dauern kann.

10. Rezeption  

Bei Erhalt muss der Kunde den Zustand der Verpackung und die Konformität der gelieferten Produkte zum Zeitpunkt der Zustellung durch die Post oder einen spezialisierten Spediteur überprüfen. Das Paket muss bei der Lieferung intakt und unbeschädigt sein. Wenn das Paket in schlechtem Zustand ist oder Anzeichen von Beschädigungen aufweist, muss der Kunde die Annahme verweigern (es wird an uns zurückgeschickt und wir senden Ihnen ein neues Paket zu), damit wir alle erforderlichen Schritte gegen den Spediteur unternehmen können. Der Kunde muss das Paket vor dem Zusteller oder bei der Post öffnen, wenn er es nach Hinterlassen einer Benachrichtigung abholen möchte. Ist der Kunde dazu nicht in der Lage und erhält er ein beschädigtes Paket oder stellt er eine Nichtübereinstimmung der gelieferten Produkte fest, muss er eine Beschwerde an STICK-IN, innerhalb von drei Werktagen ab Erhalt des Produkts: - per Einschreiben (Adresse wird auf einfache Anfrage mitgeteilt) - per E-Mail über das auf der Website verfügbare Kontaktformular www.stick-in.fr Oder www.https://shop.stick-in.fr/de/ Erfolgt innerhalb der vorgenannten Frist keine Reklamation, gelten die gelieferten Produkte als konform und als vom Kunden akzeptiert. Das Beschwerdeverfahren ist in § 15 beschrieben. Wenn dieses vorläufige Verfahren nicht eingehalten wird, kann kein Produkt erstattet werden, auch wenn es vom Kunden an STICK-IN.

11. Verantwortlichkeiten

STICK-IN kann nicht für die Nichterfüllung des geschlossenen Vertrags aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt und insbesondere im Falle eines vollständigen oder teilweisen Streiks der Postdienste, der Transportunternehmen sowie im Falle von Katastrophen durch Überschwemmungen oder Brände verantwortlich gemacht werden. STICK-IN übernimmt keine Haftung für indirekte Schäden, die durch die genannten Ursachen im Zusammenhang mit für den beruflichen Bedarf erworbenen Produkten entstehen: Geschäftsverluste, entgangene Gewinne, Schäden oder Kosten, die entstehen könnten. Die Auswahl und der Erwerb eines Produktes oder einer Dienstleistung liegen ausschließlich in der Verantwortung des Kunden. Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit der Nutzung unserer Produkte, insbesondere aufgrund von Hardware-Inkompatibilität, kann keinen Anlass zu einer Entschädigung, Rückerstattung oder Infragestellung der Haftung von geben STICK-IN, außer im Falle eines nachgewiesenen versteckten Mangels, einer Nichtübereinstimmung oder eines fehlerhaften Produkts.

12. Eigentumsvorbehalt

Die Produkte bleiben Eigentum von STICK-IN bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung und dem Zugang der Bestellung beim Kunden.

13. Unterlassene Registrierung einer Bestellung

STICK-IN behält sich das Recht vor, eine Zahlung nicht zu erfassen und somit eine Bestellung aus irgendeinem Grund nicht zu bestätigen. Insbesondere infolge eines zum Zeitpunkt der Bestellung vorhersehbaren Versorgungs- oder Lieferproblems. Der Kunde wird innerhalb von zwei Werktagen ab dem Bestelldatum auf beliebigem Wege informiert. Die Nichterfüllung oder teilweise Ausführung einer Bestellung gibt keinen Anspruch auf Entschädigung.

14. Rücktritt

Gemäß den Bestimmungen des Handelsgesetzbuches über Verträge zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, und mit Ausnahme einer besonderen Vereinbarung zwischen dem Kunden und STICK-IN, hat der Kunde kein Widerrufsrecht und es erfolgt keine Rückerstattung durch STICK-IN. Aus diesem Grund, STICK-IN empfiehlt jedem Benutzer, sich für den Abschluss seiner Bestellung Zeit zu nehmen.

15. Beschwerden und Rücksendungen

Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um eventuell auftretende Streitigkeiten bestmöglich und soweit möglich einvernehmlich zu lösen. Für eventuelle Beschwerden muss der Kunde das Kontaktformular auf der Website verwenden oder einen Brief per Einschreiben senden (die Adresse wird auf einfache Anfrage mitgeteilt). Er muss angeben: - die Bestellnummer, seinen Vor- und Nachnamen und seine Adresse - die Referenznummer des/der zurückgesandten Artikel(s) - den Grund für die Rücksendung des nicht konformen Artikels - die gewählte Ersatzmethode - die ausdrückliche Zustimmung von STICK-IN Der Anspruch Es liegt in der Verantwortung des Kunden, STICK-IN die Produkte in neuem und vollständigem Zustand (Zubehör, Anleitungen): Für beschädigte Produkte erfolgt keine Rückerstattung. Aus diesem Grund empfehlen wir dem Kunden, die Produkte per Einschreiben oder mit Sendungsverfolgung an uns zurückzusenden und ggf. beim Spediteur eine Versicherung abzuschließen. Die Rücksendung der Produkte erfolgt, außer im Falle der Nichtübereinstimmung oder einer ausdrücklichen gegenteiligen Vereinbarung, STICK-IN, auf Kosten und Gefahr des Kunden. Vorbehaltlich der Einhaltung der oben genannten Bestimmungen, STICK-IN wird die Produkte innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Produkte ersetzen.

16. Vertrauliche Informationen

STICK-IN verpflichtet sich, alle gesammelten Informationen, die eine Identifizierung eines Kunden ermöglichen, www.stick-in.fr Oder www.https://shop.stick-in.fr/de/ gelten als vertrauliche Informationen. Ungeachtet des Vorstehenden, STICK-IN kann aggregierte Statistiken und allgemeine demografische Informationen über Kunden von STICK-IN und ihre Aktivitäten.

17. Schutz der Privatsphäre

STICK-IN respektiert die Privatsphäre der Nutzer und Kunden von STICK-IN und hält sich strikt an die geltenden Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und der individuellen Freiheiten. STICK-IN verpflichtet sich, die ihm vom Kunden übermittelten Informationen nicht an Dritte weiterzugeben. Diese sind vertraulich und werden nur für Transaktionszwecke verwendet. Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 hat der Kunde das Recht auf Zugriff, Berichtigung und Einspruch gegen die ihn betreffenden personenbezogenen Daten. Der Kunde hat die Möglichkeit, den Erhalt von Werbenachrichten von Geschäftspartnern von STICK-IN. . STICK-IN behält sich das Recht vor, seine Kunden per E-Mail über die Entwicklung eigener Dienste oder kommerzieller Angebote zu informieren. Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Registrierung auf der Website zu löschen STICK-IN. Es werden dann keine persönlichen Daten des Kunden gespeichert von STICK-IN.

18. Geltendes Recht und Gerichtsstand

Der Vertrag zwischen dem Kunden und STICK-IN unterliegt französischem Recht. Sämtliche diesbezüglichen Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Nantes.