Questions fréquentes

Nos autocollants sont fabriqués à la commande, dans notre atelier en France. Comptez généralement 3 à 7 jours ouvrés (hors week-ends, jours fériés et congés annuels) avant l'expédition. Le délai indicatif figure sur chaque fiche produit, dans le panier et dans l'e-mail de confirmation.

Vous recevez un e-mail à chaque étape : paiement accepté, fabrication, expédition (avec le numéro de suivi), livraison. Tout est aussi visible dans votre compte, rubrique « Mes commandes ».

Contactez-nous avant de commander (tchat ou formulaire) : nous vous dirons honnêtement si le délai est tenable.

La livraison est offerte en France métropolitaine. Pour les autres pays, le tarif est calculé dans le panier.

France : 48 h (Colissimo) à 3 jours ouvrés (courrier) après l'expédition. Union européenne : 4 à 5 jours ouvrés. Reste du monde : de 7 jours ouvrés à plusieurs semaines (environ 4 semaines vers l'Australie ou la Nouvelle-Zélande).

Non : nos envois passent par La Poste, en boîte aux lettres (courrier ou Colissimo). Nos locaux ne sont pas ouverts au public, il n'y a donc pas de retrait sur place.

Oui, certains adhésifs sont pliés sur la partie papier transfert transparent pour l'envoi. L'autocollant lui-même n'est pas abîmé : le papier transfert est retiré et jeté après la pose.

Non. Ce sont des reproductions fidèles, conformes (ou très proches) de l'origine : dimensions, typographie et teintes relevées sur des pièces d'époque. Nous sommes avant tout des passionnés de restauration.

Découpé : vinyle teinté dans la masse, sans fond ; seules les lettres et motifs restent collés, votre carrosserie remplace le fond. Imprimé HD : impression haute définition protégée par un pelliculage contre les agressions extérieures.

Un film transparent qui maintient les lettres découpées à la bonne place pendant la pose. On le retire une fois l'autocollant appliqué. La fiche produit indique « avec » ou « sans papier transfert ».

Oui, une notice imprimée est jointe au bon de livraison, adaptée à vos produits (avec ou sans papier transfert), en français ou en anglais.

Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB) via la solution sécurisée de notre banque (CIC), et PayPal. Les données de carte sont chiffrées et ne transitent jamais en clair.

Saisissez le code dans le panier. Les cadeaux par paliers (remise dès 30 €, porte-clés au choix dès 50 €, bon de 10 € dès 100 €) s'affichent automatiquement dans le panier.

Nos produits étant fabriqués à la commande selon vos choix (couleur, taille, découpe), ils ne bénéficient pas du droit de rétractation (voir nos CGV).

Signalez-le-nous dans les 3 jours ouvrables suivant la réception via le formulaire de contact, avec une photo. En cas de défaut ou de non-conformité, nous trouvons une solution (remplacement).

Envoyez-nous photos et dimensions de l'original via « Adhésif introuvable » : si votre envoi nous permet de le refabriquer, le premier exemplaire vous est offert.

Oui, pour toute étude technique ou demande personnalisée, contactez l'atelier via le formulaire.

Principalement des évaluations laissées par nos acheteurs sur eBay, importées automatiquement, et des avis déposés sur ce site par des clients ayant commandé. Chaque avis indique sa source et sa date.